¿Tienes creados los medios de comunicación para llegar con tus novedades a tus clientes? 

Es importante desarrollar medios de comunicación que permitan crear es canal directo con tus clientes y potenciales clientes a través del cual tus novedades, mensajes y estrategias llegan a la audiencia objetivo.

¿Tienes diseñado un plan de comunicación que te asegure una contacto regular con tus clientes?

La segunda componente para una comunicación efectiva es la constancia y regularidad. En un contexto de exceso de información no se trata solo de comunicar sino de tener un plan dinámico que permita llegar a la audiencia objetivo con el equilibrio justo que asegure los mejores ratios de apertura y clicks.

¿Mides cada comunicación para potenciar lo que funciona y corregir lo que no funciona?

No tener métricas para poder evaluar la comunicación es como manejar un auto con los ojos cerrados. Es imposible identificar oportunidades de mejora si no se puede conocer la calidad de la lista de emails, el ratio de apertura, los clicks y la tendencia del comportamiento de mi audiencia.